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那就是官方的金融服务

2020-02-18 11:16栏目:汽车

  怎么样?坚持多久没出门了?现在网络已经如此发达,如果想在线上看车、买车,应该不是困难的事儿,只是大家都习惯通过更直观的线下方式去完成。对于想买雷克萨斯ES的消费者,反正车也是要等的,就让咱们打开雷克萨斯的官网,去找找有什么好玩儿的。

  首先我们打开主页,图片的加载速度很不错,图片也很精美。作为豪华品牌的网站,风格非常简洁大气。没有五颜六色的推广小图,也没有铺天盖地的优惠信息,我个人还是非常喜欢这种风格。虚的不说,直接去找我感兴趣的ES吧。

  网站的导航栏也很清晰明了。弹出的工具栏中,左侧是直观的车型图片,已有目标的您直接点击车型即可进入详情页面;右侧提供了车型的筛选工具,对于目标不明确的人,可以通过价格、车型等标签进行搜索,来锁定自己需要的车型。还有新车和金融服务两个快捷的窗口。

  进入ES的车型页面,还是常规的功能介绍、配置表和美图欣赏,信息的完整度非常高,每一个二级菜单内容都足够充实。不过我更关心的是360看车功能。

  看车功能体验不太过瘾,虽然图片精美颜色齐全,360度的效果显示也很细腻,但是不提供车内VR实景功能,也只能看看外观了。可以预览选装轮毂的尺寸和样式,这点对于准车主非常有用,提前做好买车功课。

  最后是当地经销商的地区和联系方式,车型这部分优点是图片精美,产品内容相对饱满,由于雷克萨斯官方没有优惠,所以在车型页面上涉及价格的信息比较少,主要功能还是浏览图片和功能介绍,最终目的还是把消费者导向实体店。下面这个内容倒是挺吸引我的,那就是官方的金融服务。

  比较详细的列出了目前官方提供的多种金融服务政策,以及首付按揭-本息-月供等多项详细贷款信息,对于按揭购车的车主,非常值得参考。至少可以对比一下车企金融服务和银行车贷哪一个更划算。

  混合动力雷克萨斯最核心的技术,所以在专门出现了一个混动的专栏页面,对于混动技术的特点和工作方式做了一个详细的介绍,技术宅们可以花些时间来研究研究。

  对于已经购车的客户,我们直奔车主服务页面。e-LEXUS CLUB是官方的应用程序,里边提供了非常丰富细致的售后服务功能。

  维修、救援、预约保养等车辆相关,以及商城等功能,都能通过app直接完成,作为车主安装了这个app其实就没有在打卡官网的必要了。

  我个人对于生活精品非常感兴趣,在天猫设有雷克萨斯的官方商城。其中很多商品都带有鲜明的东方文化特色,这里就能看出雷克萨斯品牌体内的东方基因,和豪华品牌主导生活方式的一种文化,官方的杂志也是对于生活方式的解读。

  另一个和买车有关的,就是官方的二手车服务,其中涉及购新车置换、直接购买二手车、卖二手车等全套服务。价格和车源信息都非常直观。

  可以通过车型、价格、年限、里程等多个纬度做筛选,系统将直接给出符合标签的车源,可以直接在线上出价,或者直接联系经销商负责人。

  我们同样从移动端来体验一下雷克萨斯的官方公众号,在车型信息方面,和网站没有任何区别,菜单、导航等一样简洁直观,信息量也没有缩水。反而通过触屏的方式,使用体验更加直观了。

  由于操作方式的区别,品牌文化这部分内容,在公众号中的分量明显更重了,品牌故事、赛事文化、艺术鉴赏等内容,虽然和产品关联不大,但是都透露处很强烈的人文气息,这也是雷克萨斯品牌所谓有温度的方面。

  官方的微电影也更适合在手机上浏览,与传统车类宣传不同,雷克萨斯的微电影更加倾向影片中车主的生活方式和生活状态,非常突出“人”这个主体,翻看几部影片让人都非常暖心,没有特意宣扬品牌,反而让我对它更有好感。

  雷克萨斯的官方微博表现的非常克制,不以物喜,不以己悲。中规中矩的官方宣传出口,仅仅42万的粉丝量也能看出,它不是重点。

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